Livraison :

Votre colis est expédié le jour de la commande si celle-ci est passée avant 12h (hors week-end et jours fériés).

Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis. 

• Nous livrons en France en 24h00 si votre cartouche est en stock.
• Nous sommes en capacité de fabriquer votre cartouche en une journée.
• Vous pouvez venir récupérer directement sur place votre commande sur notre site à Lunel.

Frais de livraison : 

• Livraison en "chrono 13" : 6€ TTC pour toute commande inférieure à 70€ TTC
• Livraison en "chrono relais 13" : 3.90€ TTC pour toute commande inférieure à 70€ TTC
• Enlèvement sur place à Lunel : aucun

Partenaire logistique :

Toutes vos commandes sont préparées et expédiées à Lunel et prises en charge par notre partenaire logistique Chronopost.

Accompagnement personnalisé :

Pour toutes vos questions, il y a toujours une personne pour vous répondre chez INNOTEC:

• Par téléphone : 04 99 52 69 99 : c'est Nathalie qui vous répondra
• Par mail : magali@innotec-sa.com : c'est Magali qui vous écrira
• Par Chat : c'est Magali qui interagira

Paiement par CB, VISA, MASTERCARD et AMERICANEXPRESS :

Les paiements par carte bancaire sont assurés par notre partenaire Le Crédit Agricole.
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Retour possible sous 30 jours :

Il vous suffira de nous envoyer un mail en nous indiquant votre n° de commande et les raisons du retour.

Vous recevrez ensuite la procédure de retour.